📋 Algemene voorwaarden:

• ​Alle werkstukken worden op eigen risico aangeboden. Keramiek is een ambacht en ondanks zorgvuldige behandeling kan er altijd breuk of schade ontstaan.

• Ik pak de oven zorgvuldig in en uit. Echter is ongebakken werk zeer fragiel en kan breken vóór het stookproces. Mocht dit gebeuren, neem ik zo snel mogelijk contact met u op.

• Elk werkstuk moet voorzien zijn van een logo, naam of herkenbaar kenmerk, zodat het bij het ophalen correct kan worden geïdentificeerd.

• Bij elke boeking wordt een formulier ingevuld met contactgegevens en materiaalinformatie. Het contact verloopt in principe via de app (bijv. WhatsApp), en aanvullend via e-mail of sms.

• Het kan enkele weken duren voordat je werkstuk gebakken is. De oven wordt alleen aangestoken wanneer deze vol is. Heb je haast met een opdracht? Dan kan dit: tegen een meerprijs, of door het afhuren van de volledige oven.

• Voor updates over jouw werk of het ophalen ervan krijgt u zo spoedig mogelijk bericht. Bij vragen neemt u zelf contact met mij op via WhatsApp, sms of e-mail.

• Voor elke stook wordt vooraf besproken welke klei- en glazuursoort gestookt wordt. Werkstukken die niet geschikt blijken voor de stook, kunnen worden geweigerd.

• Werkstukken dienen binnen 2 maanden na bericht van gereedheid te worden opgehaald. Daarna worden stallingskosten in rekening gebracht, hier krijgt u t.z.t. bericht over.

Mocht door verkeerd aanleveren (bijv. nat werk, verkeerde klei, lekkend glazuur) schade ontstaan aan: